Kan du gennemskue udgifterne ved valg af frisør booking software?

Som frisør har du sikkert tænkt over, at tilknytte online booking som en måde at være tilstede på flere platforme. Måske er du det allerede. Dog er det ikke altid helt let at gennemskue priserne hos de nuværende udbyder og er den første pris du støder på også ensbetydende med aktuelle omkostninger?

Kræver det investeringer i hardware? 
Tit kræver det indkøb og investering i hardware for omkring 15.000 kr.. Både det at blive oplært i systemet og indkøb af relevant ekstra udstyr løber hurtigt op. Det betyder at der skal rigtig mange kunder igennem salonen før det begynder at give mening at have online booking tilknyttet. Et simpelt regnestykke kunne se således ud:

Hvis vi antager at den totale omkostning ved etablering af online booking er 15.000 kroner og hver kunde i gennemsnit betaler 200 kroner (fordelt mellem børn, mænd og kvinde klip) skal de første 75 kunder igennem før systemet giver afkast. (15.000/200). I dette regnestykket er der kun taget forbehold for etableringsomkostninger og ikke den månedlige ydelse som de fleste online booking systemer kræver. Ikke nok med den månedlige ydelse skal medtages, betales der også få sms’er pr. stk. Når kunden bliver underrettet om at bookningen er oprettet og en ”huske” SMS bliver der også sendt til kunden et par timer før den aftalte tid – således at kunden ikke glemmer den bookede tid.

Ved Frisørtid.dk har vi fokus på at vores frisør bookingsystem skal være være så simpelt at du med en computer har alt det udstyr der skal bruges, for at få det optimale ud af vores system. Der er ikke noget krav til investeringer, i specielle kortlæsere, scannere, og kasser.

Da Frisørtid.dk ikke har etableringsomkostninger, svare det til at du kan være medlem hos Frisørtid.dk i 3 år til den pris som det koster at få online booking i andre systemer, som kræver investeringer i hardware!


Indirekte omkostninger
Hos de nuværende online booking udbydere i det danske marked er det typisk at de fleste medtager såkaldte ”indirekte udgifter” som SMS, opstartsgebyr, service, etableringsomkostninger, bookinggebyrer til udbyderen, bindingsperiode etc. Det gør det besværligt og frustrerende som frisør salon at forholde sig til priserne og det har vi hos Frisørtid valgt at gøre en ende på. I valget om at benytte sig af online booking kan det også være uoverskueligt at finde ud af hvad man egentlig har brug for? Er der kun tale om et online booking system? Eller har man som frisør også behov for lagerstyring og økonomisystem?

Som udgangspunkt betaler du normalt for 2-4 SMS'er pr. kunde hos andre udbydere, og ofte til en pris på 0,79 kr.

Hos Frisørtid.dk sørger vi for at de SMS koder som sendes til dine kunder altid er gratis for dig, så du reelt kun har udgifter til en enkelt SMS pr. kunde. Det betyder at du pr. frisør kan spare over 220 kr. alene på SMS udgifterne. (med udgangspunkt i en frisør har 120 kunder om måneden)


Frisørtid.dk - Vi holder det simpelt!
Hos Frisørtid har vi valgt at gøre regnestykket og udgiften så gennemskuelig som overhoved muligt. Som frisør hos os betaler du et månedligt abonnement plus det samlede antal sms’er salonen har brugt pr. Måned. Her er ingen etableringsomkostninger eller skjulte gebyrer. Det betyder at fra du starter med at benytte vores online booking system KUN skal have 2 kunder ind om måneden fra vores system før servicen giver overskud og bliver profit lige ned i salonens kasse! Kan det være simplere?

Hos Frisørtid.dk ser vi ikke vores medlemskab alene som en service, men som et partnerskab, hvor vi er små nok til at have fokus på DIN salon. Vi hjælper glædeligt  med hjemmeside, Facebook, og andre relevante ting, uden at det skal koste ekstra. Vi er her for at hjælpe DIN salon!

Nedbringning af udeblivelser

Udeblivelser generelt

Indenfor de fleste brancher hvor det er muligt at booke tider, i form af frisører, restaurationer, tandlæger, læger, kiropraktorer osv.,  er udeblivelser et stort problem. Ofte fordi folk simpelthen glemmer, at de har en aftale ved f.eks. frisøren.

Dette er naturligvis noget, som de fleste brancher helst var foruden, da der bliver spildt en masse tid som kunne være brugt mere fornuftigt, men samtidig, så mister man også en indtjening – da man ofte ikke kan nå at få andre ind på afbud. Nogle tager hånd om problemet ved bl.a. at sende et opkrævningsgebyr ud til de pågældende personer der ikke møder op, så de i det mindste får lidt ud af den spildte tid. Dette er dog langt fra alle, og det er ikke mange indenfor frisørbranchen der bruger denne metode.

Undersøgelser fra andre brancher, og tal vi, hos Frisørtid.dk, selv er kommet frem til i forhold til frisørbranchen, viser, at udeblivelsesprocenten ligger mellem 5-10%, hvilket i vores øjne er alt for højt!

Så hvad kan man gøre?
Da dette har været et stort problem for en del brancher, satte bl.a. sundhedssektoren flere undersøgelser i gang for at se hvad man kunne gøre, ved bl.a. læge- og tandlægebesøg, og fælles for dem var, at hvis en kunde fik en SMS-påmindelse før den pågældende aftale, så blev udeblivelserne mindsket markant.

Dette er selvfølgelig en service vi også tilbyder hos Frisørtid.dk, og vi kan se det virker!

Statistik fra vores egen side giver en samlet udeblivelsesprocent, både for bookinger oprettet i salonen og online bookinger, på ca. 1%, hvilket er langt under de 5-10%, som kan være tilfældet for nogle af dem uden SMS påmindelser. 

Man kan sige, kan det overhovedet betale sig ikke at have en form for SMS påmindelse til sine kunder?

Vi hos Frisørtid.dk mener bestemt nej! Bare én SMS påmindelse der gør, at en af dine kunder, som ikke ville have været kommet, rent faktisk dukker op til sin aftale, så har man allerede ”betalt” for resten af sine SMS påmindelser den måned, så at sige – i hvert fald i forhold til de priser vi benytter os af på Frisørtid.dk. 

Så har du problemer med udeblivelser i din salon? Så kan du allerede i dag gøre noget ved problemet. Tilmeld dig gratis og uforpligtende Frisørtid.dks frisør bookingsystem, og få 3 måneder gratis online booking og 3 måneders gratis SMS påmindelser.